初回来院した人が2回目に来る確率をご存知ですか?わずか20%と言われてます。しかし2回目に来た人が3回目に来る確率は70%、3回目に来た人が4回目に来る確率は80%。つまり2回目にリピートしてもらえるかどうかが鍵です。

2回目リピート率を高める最も確実な方法。それは1回目に来てもらったら帰る前に次の予約をとってしまうことです。それこそ私自身がやっていることに他なりません。その結果、信じていただけないかもしれませんが、3ヶ月先まで予約が埋まってます。

では、どうすれば次の予約をとってもらえるのか?私は売り込みや説得は一切しません。施術中、もしくは施術後にほんのちょっとした一言をさらっと投げかけるだけです。いくつかレパートリーがあるのですが。今回、そのフレーズ集をレポートにまとめました。ぜひ、今日あなたの元にやって来る患者さんに使ってみてください。きっとすぐに効果を実感していただけるはずです。